Användarna litar på Statistikcentralens uppgifter

Över 90 procent av användarna anser att Statistikcentralen producerar tillförlitlig samt oberoende och opartisk information. Detta framgår av Taloustutkimus enkät som något under 500 användare besvarade.

Merparten av användarna av Statistikcentralens uppgifter söker information på webbplatsen. Webbplatsen får beröm av användarna, men också utvecklingsförslag bl.a. för att förbättra sökbarheten och webbplatsens struktur inkommer. Användarna anser också att personlig betjäning är viktig och de bedömer att Statistikcentralens kundbetjäning är god.

Mätt med skolvitsord får Statistikcentralens olika tjänster medeltalet 8,3 av uppgiftslämnarna, vilket är det näst bästa vitsordet för användarenkäterna sedan starten år 1992.

– Till Statistikcentralens mest använda tjänster hör nu också öppen data, som vi satsat mycket på under de senaste åren. Däremot känner användarna inte så bra till Statistikcentralens tjänster i sociala medier, t.ex. bloggen Tieto&trendit eller Statistikdoktorns Facebook-sidor, konstaterar utvecklingschef Reija Helenius.

– I år startar Statistikcentralen olika utvecklingsprojekt med anknytning till bl.a. webbtjänster. Synpunkterna från våra användare är värdefulla för oss i detta utvecklingsarbete, säger utvecklingschef Markku Huttunen.

Mera information: utvecklingschef Reija Helenius 029 551 3677, utvecklingschef Markku Huttunen 029 551 3337